- Site WebSites web professionnelsVotre site internet orienté réservations !
Le site internet est la carte d’identité digitale, la vitrine de votre établissement touristique. Experts en web hôtelier, nous vous accompagnons dans le choix de la meilleure architecture, de votre contenu textuel, de vos médias mais aussi dans l’optimisation de l’expérience utilisateur avec des logiciels 100% intégrés, orientés réservations.
- Web MarketingWeb MarketingL’Art d’optimiser les réservations en direct
Un site web est la pierre angulaire de votre communication, il est donc prioritaire mais ne laissez pas votre Ferrari au garage, elle mérite d’être vue ! Le webmarketing consiste à mener des actions pointues et efficientes pour donner vie à votre site web en lui apportant de la visibilité et de l’audience.
- LogicielsÉdition de logiciels hôteliersDes logiciels métiers 100% intégrés dans votre site web
My Groom Service est la 1ère agence de webmarketing spécialisée hôtellerie à développer des logiciels métiers. L’avantage est que cet écosystème permet de la clarté pour vos clients avec une expérience utilisateur optimale tout en vous simplifiant l’administration avec un accès back-office unique !
- Yield
- La boîteLa BoîteUne agence web spécialisée pour vous satisfaire
My Groom Service c’est avant tout une équipe de collaborateurs professionnels et passionnés qui se regroupent autour de valeurs de sérieux, de service et d’ambition. Si vous voulez en savoir un peu plus sur nous, c’est par ici !
- Contact
- Audit gratuit
Nos offres d’emploi
Dans le cadre de son développement, My Groom Service, notre agence web dédiée aux hôteliers et aux restaurateurs, RECRUTE. Nous développons des outils pointus pour optimiser les réservations en direct de nos clients : création de sites web, référencement sur Google, logiciels métiers, réseaux sociaux, … et nous avons besoin de vous pour continuer notre croissance.
N’hésitez pas aussi à jeter un œil aux plateformes de recrutement suivantes :
COMMERCIAL TERRAIN B TO B WEB
Vous cherchez une Entreprise reconnaissante humainement et financièrement en retour de votre implication et de votre performance ?
Vous êtes dynamique, optimiste, commercial(e) de nature et de formation ?
Vous voulez travailler mais surtout adhérer à un projet enthousiasmant où réussite et équilibre cohabitent ?
C’est par ici:
LE POSTE: A la suite d’une formation théorique à nos outils et à nos méthodes de vente, vous serez rattaché(e) à la Direction commerciale. Votre mission? Devenir leader sur votre zone en alliant autonomie et rigueur tout en bénéficiant d’un encadrement de proximité. Pour cela, des objectifs cohérents et éprouvés vous seront demandés, un bilan mensuel sera effectué afin de vous assurer une progression continue et soutenue.
VOTRE PROFIL: Doté(e) d’un fort tempérament commercial, vous justifiez d’au moins une expérience validée en B to B. Une expérience probante dans le monde du Web sera un avantage non négligeable. L’écoute, le travail et l’humilité seront des valeurs essentielles pour réussir chez nous et vous permettre d’atteindre et de dépasser vos objectifs.
ENTREPRISE: My Groom Service est une agence de communication web dédiée aux métiers du tourisme (Hôtels, Restaurants, Maison d’hôtes et autres ). Héritière de 10 ans d’expérience réussie en webmarketing, My Groom Service est une entreprise jeune et dynamique, désireuse de s’entourer de collaborateurs professionnels et passionnés.
Notre croissance est forte et nos ambitions sont grandes, nous comptons sur vous pour mettre votre pierre à l’édifice et nous aider à maintenir cette croissance !
Type d’emploi : CDI
Salaire : 30 000,00€ à 60 000,00€ par an
Avantages :
- Titre-restaurant
Horaires :
- Du Lundi au Vendredi
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Expérience:
- Commercial B to B : 1 an (Optionnel)
Pour postuler :
Envoyez nous un mail avec votre CV
A : recrutement[@]my-groom-service.com
Objet : Commercial Terrain BtoB Web – “Nom du secteur”
PHOTOGRAPHE VIDÉASTE DRONISTE FREELANCE
Vous êtes un passionné de la photographie et de la vidéo ? Vous êtes équipé d’un drone et de tout le matériel professionnel qui va bien pour shooter et saisir en un instant l’angle, la lumière et l’atmosphère adéquats ? Nous vous proposons de vous mettre en contact avec nous !
My Groom Service est une agence web dédiée aux acteurs de l’hébergement touristique (Hôtels, Restaurants, Maison d’hôtes et autres), notre cœur de métier est la création de sites internet orientés médias professionnels.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une partenaire médias qui présente des compétences professionnelles en photographie, vidéo et drone.
Dès votre validation, vous recevez des accès à nos outils de gestion de missions et de la documentation précise sur nos attentes techniques. Tout est fait pour faciliter la logistique et vous permettre de vous concentrer sur ce que vous savez faire de mieux : saisir et immortaliser les atouts de nos établissements touristiques 🙂
Secteurs recherchés :
- Brest
- Clermont Ferrand
Pour postuler :
Envoyez nous un mail avec vos infos et des exemple de vos prestations.
A : recrutement[@]my-groom-service.com
Objet : Recrutement Photographe – “Nom du secteur”
CDI INTEGRATION DE SITES & SUPPORT CLIENT
Descriptif de la mission
Tu aimes le contact client, tu es à l’aise au téléphone comme à l’écrit, et tu apprécies un travail structuré ? Ce poste est fait pour toi !
Nous recherchons une personne rigoureuse pour renforcer notre équipe support technique et intégration web. Ton quotidien comprendra :
- Traitement des demandes clients (par téléphone et mail) : répondre aux demandes, résoudre des problèmes techniques en suivant des procédures précises. Il faut être prêt à mouiller le maillot pour aider un client dans le besoin !
- Création et intégration de sites web : produire des sites performants en suivant une méthodologie claire, adaptée à chaque projet, comme si chacun était une œuvre d’art.
Notre environnement de travail est jeune et dynamique. Si certaines tâches peuvent être récurrentes, chaque projet offre néanmoins ses propres défis et subtilités.
Compétences requises
Tu sais rédiger un mail correctement pour répondre aux clients. Tu es sensible à une bonne orthographe 💌 Tu as un bon relationnel au téléphone 📞
Tu connais suffisamment le HTML, CSS et Javascript pour corriger d’éventuels bugs qui se seraient glissés dans les sites 🐛. Bootstrap et Flexbox sont également tes amis.
La connaissance de Laravel, PHP, SCSS, Vue.js, Bash et SSH sont un avantage conséquent dans ta candidature. 👨💻
Profils recherchés
Tu dois être à l’aise avec les outils informatiques de manière générale, tu n’as pas peur de suivre des procédures précises et tu as un goût bien développé pour le travail bien fait. 💪
De formation supérieure Bac+2 à Bac+3, tu as une première expérience réussie dans le développement Web ou le support technique.
Tu sais proposer des solutions adaptées à un besoin pour des hôteliers qui ne sont pas forcément versés dans la technologie, et vulgariser le jargon technique avec une communication mesurée.
Candidature
Nous attendons ton CV par mail à l’adresse ci-dessous :
À : recrutement@my-groom-service.com
Objet : Candidature SAV et Intégration
Si tu as des questions ou besoin de plus de détails, tu peux aussi nous contacter par mail à cette même adresse.
🌟 Nous avons hâte de découvrir ta candidature !
CDI ACCOUNT MANAGER EN LOGICIELS HÔTELIERS
Nous cherchons avec enthousiasme un Account Manager (chargé de clientèle) pour piloter la valorisation de nos logiciels métiers et en assurer la satisfaction et la fidélisation. Ce poste est challengeant car il est voué à devenir central dans l’entreprise.
Descriptif de la mission
Vous devenez le référent interne sur la partie logiciels : Démonstrations, Validations, Formations, On-boarding, SAV par mail et téléphone. Vous centralisez l’information en assurant la liaison entre la clientèle, le service technique, commercial et administratif.
C’est une mission 360° qui se découpe en 3 parties essentielles :
VALORISATION : En parallèle des contacts émanant de nos commerciaux et de notre service marketing, vous sollicitez la clientèle existante qui n’aurait pas encore souscrit à nos logiciels, vous organisez des démonstrations et vous validez les souscriptions qui en découlent.
FORMATION : Vous formez tous les nouveaux clients sur la prise en main des outils en vous appuyant sur un process efficace et existant tout en étant source de proposition pour en améliorer la fluidité.
SAV : Vous êtes à même de guider les clients qui rencontrent d’éventuelles difficultés sur la prise en main et vous savez ne pas être décontenancé par un client pouvant être agacé ou stressé, c’est rare mais vous savez le gérer.
Profils recherchés
Nous cherchons une personne dynamique, positive, et passionnée par la relation client. Votre capacité d’adaptation et votre vivacité d’esprit vous permettent de gérer rapidement les situations urgentes ou particulières. Vous aimez le contact direct, savez écouter avec empathie tout en restant clair et assertif dans vos échanges.
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et possédez une vraie pédagogie pour accompagner des clients souvent non experts dans l’utilisation de logiciels web. Une bonne connaissance du secteur hôtelier sera un vrai plus pour comprendre au mieux les besoins de nos clients.
Candidature
Nous attendons votre CV par mail à l’adresse ci-dessous :
À : recrutement@my-groom-service.com
Objet : Candidature Account Manager
Si tu as des questions ou besoin de plus de détails, tu peux aussi nous contacter par mail à cette même adresse.
🌟 Nous avons hâte de découvrir ta candidature !
STAGE EN DEVELOPPEMENT REACT / NODE.JS OU PHP LARAVEL
L’offre est disponible à partir de Février 2024 pour un minimum de 4 mois.
Le poste est en présentiel dans nos locaux à La Seyne sur Mer (proche de Toulon).
Descriptif de la mission
My Groom Service souhaite agrandir et améliorer sa gamme d’outils afin de fournir à ses clients une expérience unique. Votre mission sera de participer activement à son développement. La mission touchera à du Front-End comme du Back-End. Vous travaillerez directement sur le développement des fonctionnalités principales ainsi que l’amélioration des outils avec le reste de l’équipe de développement.
Il y a deux missions possibles :
- Travailler sur les sites web
- Travailler sur les logiciels (Echo / Neo / Co-Pilot / Logiciels internes)
Technologies utilisées
Nos sites web sont basés sur le Framework Laravel. Nos logiciels utilisent Node.js et React / Redux.
Le HTML, CSS et Javascript doivent être maitrisés, des notions de MySQL et de Git sont requises.
Pour Laravel : La connaissance de Laravel ou Symfony, de Bootstrap, de SCSS, de Vue.js est un avantage conséquent dans votre candidature.
Pour React/Node.js : La connaissance du framework Bootstrap, de Node.js, de React / Redux et de JSX sont un avantage conséquent dans votre candidature.
Profils recherchés
🚀 Vous êtes un profil autonome, passionné par le Web, impliqué dans vos projets ?
🥰 Vous aimez travailler en groupe dans une gestion de projet agile ?
👌 Vous pensez que l’UX et le design sont importants pour développer des outils intuitifs ?
➡ Vous avez frappé à la bonne porte 🚪 ! Bienvenue chez My Groom Service 🙌
Pour postuler :
Envoyez nous un mail avec votre CV et exemples de réalisations (site web, projets…).
A : recrutement[@]my-groom-service.com
Objet au choix : Stage React / Node.JS
Objet au choix : Stage Laravel PHP
Si l’optique de mettre vos compétences au service d’une entreprise jeune, dynamique et en constante évolution vous motive, à vos CV et lettre de motivation !
Même s’il n’y a pas de poste à pourvoir dans votre domaine de compétences actuellement, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV, nous archivons les candidatures des hommes et des femmes de bonne volonté. Nous vous recontacterons dès que l’occasion se présentera !
ACCOUNT MANAGER H/F EN ALTERNANCE (COMMERCIAL, CHEF DE PROJET)
Le poste est en présentiel dans nos locaux à La Seyne sur Mer (proche de Toulon).
Présentation de l’entreprise My Groom Service
My Groom Service est une agence web basée à La Seyne Sur Mer. En plein essor dans la France entière, elle est spécialisée dans le tourisme, l’hôtellerie et la restauration. 🏨 L’entreprise fournit à ses clients des prestations de sites web, référencement, moteur de réservation, e-réputation, community management, reportages photos et vidéos drone. 😎
➡ Site web : my-groom-service.com
➡ Facebook : facebook.com/mygroomservice
➡ Instagram : instagram.com/mygroomservice
La Mission
Nous cherchons avec enthousiasme un Account Manager pour piloter la valorisation de nos logiciels métiers auprès de notre clientèle et en assurer la satisfaction et la fidélisation.
Ce poste est challengeant car il est voué à devenir central dans l’Entreprise et découler naturellement sur un CDI :
Vous devenez le référent interne sur la partie logiciels : Démonstrations, Validations, Formations, Onboarding, SAV par chat et téléphone. Vous centralisez l’information en assurant la liaison entre la clientèle, le service technique, commercial et administratif.
Notre agence webmarketing dédiée à la communication des hôteliers a la particularité d’être éditrice de logiciels métiers :
- NEO, 1er moteur de réservation à être 100% intégré au site web
- ECHO, logiciel intelligent de gestion de la E-réputation
- CO-PILOT, assistant de navigation hyper connecté
Les établissements hôteliers nous connaissent pour notre cœur de métier historique qui est la création et la promotion de sites web, nous souhaitons également valoriser notre casquette d’éditeurs de logiciels, c’est là que vous intervenez !
LE PROFIL : Vous êtes dynamique, positif et avez le goût de la communication et de la satisfaction clients. Votre vivacité d’esprit vous permet d’apprendre vite et d’être agile pour vous adapter à des particularités et/ ou urgences. Vous aimez le contact clients et l’assertivité est votre qualité première : Vous savez écouter et faire preuve d’empathie tout en étant directif.
LE POSTE : C’est une mission 360° qui se découpe en 3 parties essentielles :
- VALORISATION : En parallèle des contacts émanant de nos commerciaux et de notre service marketing, vous sollicitez la clientèle existante qui n’aurait pas encore souscrit à nos logiciels, vous organisez des démonstrations et vous validez les souscriptions qui en découlent.
- FORMATION : Vous formez tous les nouveaux clients sur la prise en main des outils en vous appuyant sur un process efficace et existant tout en étant source de proposition pour en améliorer la fluidité.
- SAV : Vous êtes à même de guider les clients qui rencontrent d’éventuelles difficultés sur la prise en main et vous savez ne pas être décontenancé par un client pouvant être agacé ou stressé, c’est rare mais vous savez le gérer.
L’ambiance de travail est agréable car nous restons une Entreprise à taille humaine où les valeurs et le bien-être restent un objectif principal. Cela permet de garder le cap du travail bien fait et de la performance.
Notre croissance est forte et continue, nous comptons donc sur vous pour mettre votre pierre à l’édifice et nous aider à maintenir cette croissance en 2023 / 2024 !
Type d’emploi : Alternance
Avantages :
- Titre-restaurant
Horaires :
- Du Lundi au Vendredi